„Haus Eichholzgärten: Hohes Leistungsniveau bescheinigt“
Zwei Qualitätssiegel für ausgezeichnete Arbeit
Sindelfingen. Dem Haus Eichholzgärten wurden das „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ und das Qualitätssiegel „Besondere Betreuung von Menschen mit Demenz“ erneut verliehen. Das unabhängige Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) mit Sitz in Leonberg wurde beauftragt, die beratenden Audits, die Bewohner- und Angehörigen- und die Mitarbeitendenbefragung durchzuführen.
„Unseren Qualitätsanforderungen liegen insbesondere die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner zu Grunde, aber auch aktuelle Erkenntnisse in der Pflege und Betreuung. Diese sind Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätskriterien“, so IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann.
Im Rahmen der Begehung im Haus Eichholzgärten wurden die Lebenssituation der Bewohner in den Wohnbereichen wahrgenommen.
Es war zu beobachten, dass vom Personal große Anstrengungen unternommen wurden, die Bewohner zu mobilisieren. Positiv viel auf, dass viele Bewohner, auch die hoch Pflegebedürftigen und dementiell Erkrankten, am Tagesgeschehen so weit als möglich teilnehmen. Vogelmann hob insbesondere hervor, dass durch das breite Angebot im Rahmen der sozialen Betreuung den Bewohnern viel Abwechslung und eine gezielte Tagesstruktur geboten wird.
„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“
Der IQD-Pflegesachverständiger Christoph Wagner bescheinigte der Einrichtung, dass die Bewohner eine individuelle Pflege und Betreuung erhalten und diese nachweislich in der Pflegedokumentation dargestellt wird. Die eingesehenen Pflegedokumentationen spiegelten eine hohe Systematik in der Pflege und Betreuung wider, was auf eine fundierte Fachlichkeit schließen lässt.
Gregor Vogelmann wies auch auf das Ergebnis der Bewohner- bzw. Angehörigenbefragung hin. So bejahten alle Befragten, dass der Umgangston zwischen den Mitarbeitenden und Bewohnern freundlich und höflich ist. Zudem erhielt die Frage „Ich fühle mich hier sicher“ eine Zustimmung von 97,4 % und die Frage „Insgesamt gesehen fühle ich mich hier wohl“ ebenfalls eine Zustimmung von 97,4 %.
„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“ so Vogelmann wörtlich in der Schlussbesprechung nach Beendigung der Prüfung gegenüber der Einrichtungsleitung Frau Kirchner, der Qualitätsmanagementbeauftragten Frau Bunnenberg und den Pflegekoordinatorinnen Frau Zulfic und Frau Ulu.
Quelle: IQD
